Содержание
Без умения говорить людям слово «нет» невозможно культивировать в себе чувство самоуважения. Психология давно признала этот навык необходимой составляющей гармоничного межличностного взаимодействия. Необходимость грамотно отказывать возникает на работе и дома. Особенно трудно сообщать друзьям и близким об отсутствии возможности выполнить их просьбу. Отказав близким людям, человек начинает чувствовать себя виноватым. Практикующие психологи дали рекомендации по поводу того, как научиться правильно говорить «нет» родителям, любимому мужчине, детям, начальнику и не оказываться после этого в зоне психологического дискомфорта.
Почему человек не умеет говорить слово «нет»?
Страх испортить отношения с родителями, друзьями, коллегами, боссом, любимым человеком заставляет людей потакать потребностям окружающих, отодвигая собственные интересы и желания на второй план. Если такая ситуация повторяется регулярно, неумение отказывать негативно сказывается на уверенности в себе, самооценке и жизненном тонусе.
Боязнь говорить слово «нет» близким людям формируется под влиянием следующих страхов:
- нанесения обиды своим отказом;
- невыполнения ответной просьбы;
- потери уважения.
Психологи не устают повторять, что человек, который учитывает мнение собственного «Я» и контролирует свои эмоции, знает цену чужого времени и поэтому воспринимает отказ адекватно.
Говорить «нет» необходимо, когда возникает риск причинить ущерб личным интересам. Однако важно научиться отказывать правильно – без проявления невежливости к людям и оправданий.
Как говорить «нет» своим родителям и детям?
Уважение и любовь к родителям, а также страх испортить с ними отношения порой заставляют повзрослевших детей игнорировать личные интересы и стремления, если маме и папе они кажутся неправильными. Для того, чтобы выбор жизненного пути был созвучен голосу собственного «Я», необходимо научиться говорить «нет» и самым родным людям:
- аргументировать свой отказ предельно кратко;
- транслировать свою позицию максимально уверенным голосом;
- не акцентировать внимание на провокациях в виде попыток внушения чувства вины.
У людей, которые с самого детства знакомы с правилами грамотного отказа, во взрослой жизни не возникает трудностей при необходимости отказывать кому-либо.
Поэтому всем родителям надо научиться применять на практике рекомендации, которые помогут им правильно говорить «нет» своим детям:
- Пресекать только необоснованные требования.
- Избегать категорических «нет» и не отказывать без должной аргументации.
- Совмещать проявление твердости с доводами, отвлекающими от негатива отказа.
- Незаметно для ребёнка вовлечь его в процесс разработки компромиссного решения.
- Сохранять самообладание и поддерживать спокойный тон разговора.
Сами научившись договариваться с детьми, родители дадут им ценный опыт по успешному достижению компромисса. Повзрослев, сыновья и дочери будут уметь отлично общаться и взаимодействовать с окружающими людьми.
Читайте здесь: как научиться защищать ваше личное пространство?
Как правильно отказывать коллегам на работе, любимому мужчине?
Для тех, кто желает научиться грамотно говорить слово «нет» друзьям, коллегам и боссу на работе, и даже любимому мужчине, специалисты в области социальных коммуникаций предлагают целый свод правил:
- Не торопиться, взять паузу для спокойного обдумывания просьбы.
- Если придётся отказывать — проявить настойчивость и представить людям аргументы в пользу своего решения.
- Предложить альтернативного исполнителя просьбы (это снизит риск возможного негатива у просителя).
- Произносить свои реплики максимально ровным, твердым голосом, унять внутренний трепет из-за боязни неприятной реакции.
- Формулировать свою позицию в вежливом и уважительном формате. Важно также уметь красиво отшить и не обидеть.
- Исключить развёрнутые объяснения и, тем более, оправдания.
Выполнение этих рекомендаций поможет научиться твердо говорить «нет» людям, при необходимости отказывать им, и после этого чувствовать себя комфортно, не терзаться от неловкости и чувства вины. Не менее полезно научиться правильно вести себя в конфликтных ситуациях.
А как понять, когда пришла пора сказать «нет» в отношениях? Узнайте, какие 5 вещей нельзя прощать.